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帮助中心 2025-07-11 00:57

  

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  “谢谢,谢谢……”近日,游客崔先生从庐山旅游观光车股份有限公司客运部主任助理王龙福手中接过钱包激动地说。事后,他还专门致电庐山市政务服务热线,恳切希望相关部门对景区工作人员予以嘉奖,以表感激。

  庐山旅游观光车股份有限公司客运部主任卢志洋介绍,7月6日,游客崔先生在庐山景区北门乘坐观光车时不慎将钱包遗落在车上,钱包内有多张身份证、银行卡,以及1000元人民币,工作人员发现后,立即与当地公安部门协作,快速核查到崔先生的联系方式,随后双方在约定地点顺利碰面,钱包完好无损地回到了崔先生手中。

  “服务好游客是我们的职责,主动归还游客遗失物品是我们应该做的事情!”卢志洋说,现在是旅游旺季,游客流量大,物品遗落观光车的情况时有发生。为此,工作人员始终保持细心与耐心,发现遗失物品后会全力寻找失主,力争当面归还。如果失主已离开庐山,他们便通过邮寄方式将物品安全送达,仅每年通过邮寄归还的物品就有40多起。(记者钟良)

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